Privacidad

El principio: local mientras no quieras otra cosa

Homeshift es una app para tu iPhone y tu iPad. Las cajas, los objetos, las habitaciones, las tareas, los muebles, el trastero, los desperfectos y las fotos están por defecto solo en tu dispositivo. Sin cuenta, sin inicio de sesión y sin que ningún servidor nuestro se entere.

Todo lo que vaya más allá lo activas tú y lo puedes desactivar cuando quieras. En Homeshift no hay publicidad, ni herramientas de análisis, ni rastreo, ni cesión a terceros con fines publicitarios.

Quién es responsable

Responsable del tratamiento de datos es el titular de Homeshift, con contacto en privacy@homeshift.ch. Un mensaje a esa dirección basta para preguntas sobre tus datos, para una eliminación o para dudas sobre esta declaración.

Qué se queda en el dispositivo

Sin la nube activada, ningún contenido sale de tu dispositivo. Eso vale expresamente también para las funciones que suelen acabar en una nube:

• El reconocimiento de fotos, el escaneo de texto y etiquetas y las propuestas de empaquetado ocurren por completo en el dispositivo. Ninguna imagen ni texto se envía a ningún sitio para analizarlo.
• El modo RA para encontrar cajas usa la cámara solo en el dispositivo.
• Las etiquetas QR, la exportación en PDF y los archivos CSV y JSON se generan en el dispositivo.
• El historial (quién cambió qué) se lleva en el dispositivo; solo va a la nube con una mudanza compartida.
• Los ajustes, como los momentos de aviso o las preferencias de exportación, están en la configuración local de usuario.

Direcciones y mapa

Cuando escribes una dirección o miras el barrio de la vivienda nueva, la app consulta un servicio de mapas: Apple Mapas (MapKit) con lo que escribes y, para direcciones en Suiza, además el servicio de la Oficina Federal de Topografía swisstopo. En ese caso se aplican las políticas de privacidad de esos proveedores. Las direcciones de tu mudanza pertenecen a la mudanza y están donde ella esté: en el dispositivo, y en Homeshift Cloud solo si la pones allí.

Copia privada en iCloud (voluntaria)

Puedes activar una copia de seguridad en tu propia cuenta de iCloud. Se escribe en tu base de datos privada de CloudKit. Nosotros no tenemos acceso, y las personas que ayudan en una mudanza compartida tampoco la ven. Se aplica la política de privacidad de Apple para iCloud.

La copia se puede desactivar cuando quieras. Las copias existentes se eliminan como cualquier otro contenido de iCloud, en los ajustes del sistema de tu dispositivo.

Las propuestas de empaquetado y las plantillas de tareas se descargan de una base de datos pública de CloudKit. Con ello no se transmite nada tuyo: es una consulta como la de una página web.

Homeshift Cloud (voluntaria, por mudanza)

Si quieres llevar la misma mudanza en varios dispositivos o invitar a quien te ayude, pones exactamente esa mudanza en Homeshift Cloud. Es un acto consciente por mudanza; todas las demás siguen siendo locales.

Para eso necesitas una cuenta. Puedes iniciar sesión con Apple o con Google, las dos sin contraseña. El proveedor nos transmite un identificador de usuario y, si lo permites, tu dirección de correo y tu nombre. Si eliges la dirección de reenvío de Apple, nunca conocemos tu dirección real. Si los dos caminos llevan a la misma dirección de correo confirmada, es la misma cuenta. No guardamos ninguna contraseña.

En la nube están entonces los contenidos de la mudanza compartida: habitaciones, cajas, objetos, tareas, muebles, desperfectos, trastero, el historial con el nombre visible de quien cambió algo y, solo si activas «Enviar fotos también», las fotos. Además, la lista de participantes de la mudanza y las invitaciones abiertas.

• El acceso se aplica en el servidor por mudanza y por pertenencia. Cada mudanza queda estrictamente separada de las demás.
• Los enlaces de invitación caducan, se pueden revocar y solo se guardan como valor hash, nunca en claro.
• Tus tokens de inicio de sesión están solo en el llavero de tu dispositivo.
• Las fotos solo se transmiten para el intercambio y el servidor las borra automáticamente a las 48 horas. De forma permanente están en el dispositivo y en tu copia privada de iCloud.
• Una copia en la nube que no cambia durante 90 días caduca sola; las entradas del historial se borran a los 90 días. La nube es un punto de entrega, no un archivo.

Quién opera técnicamente la nube

Homeshift Cloud funciona sobre la infraestructura de Cloudflare, Inc. (Workers, base de datos D1, almacenamiento R2), que como encargada del tratamiento nos aporta capacidad de cálculo, base de datos y almacenamiento de archivos. Los datos están en Europa Occidental. Fuera de eso no cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal.

Durante el funcionamiento se generan datos de conexión técnicamente necesarios (dirección IP, momento, recurso solicitado). Sirven para operar el servicio y evitar abusos, y no se unen en perfiles.

Al iniciar sesión, el proveedor elegido, Apple o Google, se entera de que entras en Homeshift. Para ello valen las políticas de privacidad de Apple o de Google.

Esta web

homeshift.ch es una web estática sin cuenta, sin formularios y sin cookies, servida por Cloudflare Pages. Se generan los mismos datos de conexión técnicamente necesarios que en la nube.

Para contar las visitas usamos Cloudflare Web Analytics: sin cookies, sin fingerprinting y sin perfiles. Vemos cuántas personas abren qué página desde qué país, no quién.

Compras

Las compras y las suscripciones las gestiona Apple a través del App Store. No vemos ni tus medios de pago ni tu dirección de facturación. Homeshift solo se entera por el dispositivo de qué desbloqueo vale. Para la compra se aplica la política de privacidad de Apple.

Eliminar tus datos, tus derechos

Los datos locales se borran en la app o quitándola del dispositivo. Sin copia de seguridad, desaparecen definitivamente.

Para la nube existe «Eliminar cuenta» en los ajustes. Eso quita en un paso tus datos en la nube y tu identidad de inicio de sesión: mudanzas compartidas, participaciones, invitaciones y fotos transmitidas. Las mudanzas de tu dispositivo no se tocan. Tras la eliminación, la app lo comprueba con el servidor en vez de limitarse a afirmarlo.

Si solo quieres recuperar una mudanza compartida, deja de compartirla como propietaria: se borra la copia del servidor con sus fotos, quienes ayudan pierden el acceso y la mudanza sigue en local.

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de los datos. Para la portabilidad no hace falta que nos preguntes: Homeshift exporta todo tu inventario cuando quieras en PDF, CSV o JSON, también sin cuenta y sin compra. Además puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente, en Suiza ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia.

Bases jurídicas

Se aplica la ley suiza de protección de datos (DSG). Donde sea aplicable el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), tratamos datos para cumplir el contrato contigo (art. 6.1.b RGPD: cuenta, nube, compras), por interés legítimo en un funcionamiento seguro (letra f: datos de conexión, defensa frente a abusos) y con tu consentimiento (letra a: enviar fotos también), que puedes retirar cuando quieras.

Menores

Homeshift no se dirige a menores y no recoge conscientemente datos de menores.

Cambios

Si cambia lo que hace la app, cambia también esta declaración. La fecha de arriba dice qué versión vale. Los cambios importantes los señalamos además en la app.